Как посмотреть историю оплаченных парковок

Проверить историю и получить разрешение на парковку: самые популярные услуги mos.ru для автомобилистов

С начала 2020 года московские автомобилисты воспользовались транспортными услугами и сервисами на mos.ru более 15 миллионов раз. Чаще всего горожане в режиме онлайн оформляют или продлевают парковочные разрешения, проверяют штрафы и историю автомобилей, а также получают информацию об эвакуации машин.

«Портал mos.ru позволяет получить нужную информацию или услугу в любое время из любой точки города, что особенно актуально для автомобилистов. Для тех, кому удобнее получать услуги со смартфона, разработаны мобильные приложения. Например, в приложении “Госуслуги Москвы” можно проверить и оплатить выставленные штрафы и получить информацию об эвакуации. А в приложении “Моя Москва” в дополнение к остальным услугам можно проверить историю машины и оплатить круглосуточное резидентное парковочное разрешение», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий столицы.

Все доступные онлайн-услуги, которые могут быть полезны автомобилистам, расположены на mos.ru в разделе «Услуги» (категория «Транспорт»). Перед тем как воспользоваться ими, рекомендуется указать в личном кабинете номер водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства.

В этом году на mos.ru автомобилисты часто запрашивают информацию об эвакуации. Сервис позволяет не только узнать адрес спецстоянки, на которую переместили машину, но и оплатить ее перемещение и хранение. Такая возможность появилась после модернизации сервиса. Также специалисты доработали интерфейс, дополнив страницу инструкцией и подсказками, благодаря чему пользоваться сервисом стало еще проще и удобнее.

Помимо этого, на mos.ru пользуется популярностью оформление или продление резидентных парковочных разрешений. Такое разрешение позволяет с 20:00 до 08:00 бесплатно оставлять автомобиль в зоне платной городской парковки в пределах района проживания. А за три тысячи рублей в год его можно сделать круглосуточным. Парковочное разрешение для многодетных семей бесплатно, распространяется на всю зону действия платной уличной парковки и действует круглосуточно. Оформить этот документ можно на срок до трех лет.

Также востребованы у автомобилистов услуги по проверке и оплате выставленных штрафов, записи в ГИБДД на выдачу или замену водительских удостоверений и медкомиссию, направления электронных обращений в «Администратор Московского парковочного пространства» и Московскую административную дорожную инспекцию.

Источник

Приложение Парковки Москвы — скачать бесплатно

Парковки Москвы – это клиент для мобильного телефона, позволяющий оплачивать парковки, продлевать выбранный тарифный план, а также приобретать абонемент по выбранному тарифу. Здесь же можно просмотреть штрафы, которые были получены при использовании парковочного места. Рассмотрим, где можно скачать приложение парковки Москвы, как им воспользоваться, как пополнить личный счет.

Функционал клиента

Скачать клиент Парковки Москвы для Андроид бесплатно можно в Play Маркете или с официального сайта. Он обеспечивает доступ к следующим функциям:

Обратите внимание! После последнего обновления счет стало возможно пополнить и через Google Play.

Как пользоваться мобильным клиентом

Для того чтобы пользоваться приложением, нужно скачать Московский Паркинг, установить клиент на смартфон и добавить в систему свой автомобиль. Для этого откройте программу и в нижней части страницы нажмите на клавишу «Добавить автомобиль».

Откроется форма, в которой нужно ввести номер транспортного средства, выбрать иностранный/специальный номер, ввести название машины (по желанию). Также нужно выбрать, как какой категории относится машина – легковой, грузовой или автобусу.

Когда все данные будут введены – нажмите на клавишу «Готово».

Как пополнить счет

Для пополнения счета – нажмите на знак «+», который находится в верхней части страницы. Рядом с ним отображен актуальный баланс парковочного счета.

Введите сумму, на которую желаете пополнить счет. Обычно сама система никак не ограничивает введенную сумму. Лимиты могут быть только со стороны банка. Для подтверждения операции нажмите на галочку, которая находится в правом верхнем углу.

Выберите, каким именно способом желаете пополнить счет. В системе доступно два варианта:

Если пополнение будет совершено через банковскую карточку, нужно ввести ее данные – номер карты, до какого срока она действует, кто владелец и код с обратной стороны.

При оплате с помощью мобильного телефона на указанный при регистрации номер придет сообщение. Пользователю достаточно просто действовать по инструкции из СМС, чтобы совершить платеж.

В системе можно привязать банковскую карточку. Это позволит не вводить каждый раз платежные данные.

Просмотр истории парковок

Отслеживание истории парковок позволит узнать, когда и при каких условиях клиент пользовался услугой. Для этого:

Откроется описание всех услуг, которыми клиент пользовался ранее.

Просмотр штрафов

С помощью мобильного клиента можно отследить, какие штрафы начислялись автомобилисту на территории парковки. Для этого действуйте по инструкции:

Обратите внимание! Если ввести в систему свидетельство о регистрации транспортного средства, будут обнаружены нарушения, которые ранее были зафиксированы камерой. Если ввести номер водительского удостоверения, можно будет просмотреть те штрафы, которые были получены от инспектора.

Чтобы ввести документ – войдите в раздел «Штрафы», а затем нажмите на клавишу «Добавить документ». Выберите свидетельство о регистрации ТС, либо водительское удостоверение и нажмите на клавишу «Добавить». После этого автомобилист сможет отслеживать свои штрафы.

Настройки

Если зайти в настройки, можно выбрать, когда водитель будет получать оповещения. Возможно три варианта:

Чтобы выбрать нужный вариант – потяните курсор рычажок вправо или влево.

Отзывы о мобильном клиенте

В сети встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы о Парковках Москвы. Многих не устраивают цены на эту услугу, однако разработчики честно признаются, что это не в их компетенции. Также как и долгое пополнение через банковские карты – обычно задержки вызваны банком, который проверяет все данные.

Некоторых пользователей расстраивает тот факт, что иногда Парковки Москвы работают с ошибками — как результат, списываются лишние деньги.

Есть и те пользователи, которых полностью устраивает клиент, однако они не смогли полностью разобраться с настройками. В этом случае техническая поддержка старается как можно подробнее объяснить, в чем заключается причина. Если же и этого кажется мало – можно обратиться в техническую поддержку через мобильную программу или через официальный сайт.

Скачать парковки Москвы для Андроид можно бесплатно. Чтобы получить множество преимуществ, одно из которых – это возможность управлять парковочными местами. Услуги можно оплачивать, продлевать, а при необходимости и закрывать раньше времени. Отзывы о приложении в основном положительные, а отрицательные в основном направлены только на ценообразование.

Источник

АМПП начал штрафовать водителей за оплаченную парковку

На днях участница интернет-сообщества «Синие ведерки» получила подряд три штрафа за неоплату парковки в одном и том же месте, хотя честно оплачивала все свои стоянки здесь посредством мобильного приложения «Парковки Москвы». Любопытно, что во всех «письмах счастья2 фигурировало одно и тоже время: 00 часов 00 минут, хотя в указанный период машина находилась во двое ее дома, а сама она мирно спала.

Впрочем, гражданка поначалу не очень расстроилась, уверенная, что моментально восстановит справедливость, представив АМПП данные об оплате парковочных сессий, хранящихся в разделе ‘История» указанного приложения.

Каково же было ее удивление, когда эта страничка оказалась девственно пуста! То есть доказать что-либо АМПП возможности нет! Корреспонденты портала «АвтоВзгляд» немедленно бросились проверять информацию и с грустью убедились, что их их истории парковок обнулилились. То есть и нам, и другим пользователям приложения в любой момент могут придти штрафные постановления неизвестно за что. Попытка запросить «потерянные» данный через сайт transport.mos.ru успехом так же не увенчалась — ресурс оказался недоступным.

– Беда в том, что подавляющее большинство водителей не знают о том, что потеряли возможность проследить историю своих парковок/платежей, — комментирует порталу «АвтоВзгляд» ситуацию юрист Михаил Никитин. — И если учесть, что штрафное постановление формируется за три дня после якобы имевшей место неоплаты, то доказать обратное становится, по сути, невозможно, Иначе как полным беспределом подобную «работу» АМПП нельзя…

И в сложившейся ситуации автовладельцам можно посоветовать следующее: делать скрин-шоты всех своих парковочный действий; сразу после состоявшейся (завершенной) парковочной сессии генерировать «Отчет об операциях по парковочному счету» (в приложении/личном кабинете на сайте Моспаркинга с последующей отправкой сформированного отчета на электронную почту).

Если незаконные штрафы уже начали приходить — лично наведаться в офис «Московского паркинга» и письменно потребовать предоставить выписку из «истории болезни».

А пока суть да дело — обжаловать штраф через, скажем «Автокод». Еще один вариант — оплачивать каждую парковку не посредством счета в приложении, а банковской картой.

Источник

Как парковаться, чтобы не получить штраф. Власти все объяснили

Автомобилисты в Москве нередко получают штрафы за неоплаченную парковку. Это происходит по разным причинам, но, как правило, чаще всего речь идет о собственных ошибках и невнимательности. Впрочем, нередко водители жалуются и на несовершенность системы оплаты — в частности, работу мобильного приложения. Autonews.ru выяснил у «Администратора Московского парковочного пространства» (АМПП) всю нюансы пользования зоной платной парковки и как не попасть на штраф.

1. Храните историю оплаты парковки

Приложение, которое большинство автомобилистов используют для оплаты парковки, несколько недель назад перестало хранить полную историю парковочных сессий. Данные о совершенных платных стоянках хранились только за последние трое суток. Это стало причиной возмущений автомобилистов, которые получили штрафы за парковку, но не смогли проверить свою сессию в приложении. Однако сейчас проблему уже исправили, пояснили в АМПП.

«История оплат парковки в мобильном приложении отображалась в ограниченном виде — за последние трое суток, — подтвердили Autonews.ru в АМПП. — Это была временная мера, которая была необходима для успешного запуска обновленной версии приложения с улучшенной системой безопасности. Новая версия уже запущена, обновить программу можно в маркетах. В ней вновь доступна полная история парковок за все время».

В АМПП добавили, что если есть необходимость получить отчет за более ранний период, можно обратиться напрямую к оператору контакт-центра «Московский транспорт» по номеру +7 495 539 54 54 либо 3210 (бесплатно с мобильных телефонов) или воспользоваться формой обратной связи в приложении «Парковки Москвы». В обоих случаях информация будет предоставлена в течение трех суток.

Но есть автомобилисты, которые выражали недоверие приложению о парковках и ранее, заявляли, что оно часто не грузится в нужный момент или зависает. В таких случаях лучше все-таки делать скрины парковочных сессии и хранить их.

2. Проверьте зону парковки и номер машины

Многие автомобилисты получают штрафы за неоплату парковки из-за собственной невнимательности. Неверно введенный номер автомобиля или номер парковочной зоны — самая частая причина получения «письма счастья» после добросовестной оплаты парковки. Водители негодуют от того, что им не предоставляют право на ошибку и ее исправление.

Более того, само приложение паркинга зачастую неверно определяет зону стоянки, на это также часто жалуются автомобилисты. Чтобы избежать возможного штрафа, зону парковки лучше перепроверять по щитам, которые установлены вдоль дороги. Бывает так, что граница между зонами почти незаметна или составляет одно парковочное место. Чаще всего такие стоянки встречаются в центре города.

Стоит также учесть, что в мобильном приложении в случае ошибки есть возможность до конца дня, в который была осуществлена оплата парковки, поменять зону или госномер автомобиля. Такая опция появилась недавно и оказалась очень востребованной.

«Если вы оплатили не ту парковку или указали не тот автомобиль, до конца дня в приложении можно изменить данные. Также можно продлить завершенную парковку, если оплаченное время закончилось, а вы забыли его продлить», — поясняли в АМПП.

3. Оплачивайте парковку в первые 5 минут

Согласно правилам столичного паркинга, на запуск парковочной сессии водителям дается всего пять минут. Некоторые автомобилисты в профильных группах жаловались на то, что приложение не загружалось и оплатить парковку за первые пять минут было невозможно, а оплата с шестой минуты уже считается нарушением.

Если машину на парковке фиксирует инспектор АМПП, то есть шанс, что он не успеет заснять автомобиль в первые пять минут дважды. Но если автомобиль снимает камера на столбе, то снимки будут сделаны в первые секунды остановки с интервалом ровно пять минут. Последующая оплата не отменяет штрафа.

Поэтому если приложение долго не загружается, то лучше в течение первых пяти минут совершить оплату парковки любым другим способом: через паркомат на улице или через SMS-сообщение.

4. Не паркуйтесь на местах для автобусов

Парковочная зона с обычной разметкой может оказаться запретной для легковых автомобилей, если рядом с ней установлен знак с изображением черного автобуса на белом фоне. Такую табличку вешают на одном столбе со знаком «Р», также на нем указывается номер зоны и правила оплаты парковки. Все выглядит так же, как и на обычной городской стоянке для легковушек, однако изображение автобуса говорит о том, что платная стоянка на этих местах разрешена только автобусам.

Если легковой автомобиль встанет на место, которое располагается в зоне действия такого знака, то собственнику пришлют штраф за парковку в неположенном месте, даже если он ее оплатит.

5. Оплачивайте парковку под шлагбаумом при выезде

Еще одна популярную ошибку водители совершают на стоянках со шлагбаумами. Многие водители, получая талончик в терминале при въезде на такую парковку, сразу идут его оплачивать в установленных там же паркоматах. Хотя время и сумма за парковку рассчитывается после завершения сессии, когда автомобиль покидает стоянку со шлагбаумом.

Чтобы выехать с такой парковки, после оплаты автомобилю дается 10 минут. Если машина не успела покинуть зону под шлагбаумом, собственнику придется еще раз оплатить парковку.

Источник

«Моспаркинг» подтасовывает данные, чтобы оправдать некорректные штрафы за парковку

АМПП не гнушается никакими методами.

В сообществе «Синие Ведерки» появилось сообщение от пользователя о том, что из-за некорректной работы приложения «Парковки Москвы» ему выписали неоправданный штраф за неоплаченную парковку. Это – уже не первый случай, когда программа сама подставляет данные автомобиля и выписывает штрафы несмотря на своевременную оплату парковки.

Вот выдержка из поста пострадавшего:

Приходит выписка. В ней есть оплата указанной парковки. Только, вот беда, она выписана на другой автомобиль. На мой предыдущий автомобиль, проданный в 2017 году. На старые рег.знаки, к которым я уже 3 года как не имею ни малейшего отношения.

Итак, что же произошло? Моспаркинг каким-то образом восстановил в приложении «Парковки Москвы» регистрационные знаки проданного 3 года назад автомобиля, причем сделал его в приложении «автомобилем по умолчанию». Без каких-либо действий с моей стороны, это абсолютно точно.

В результате, когда вы оплачиваете через приложение парковку своего автомобиля, то деньги уходят на оплату парковки какого-то старого и давно проданного авто с совершенно другими рег. знаками.

Естественно, зная что в приложение забиты номера только одного автомобиля, вам и в голову не приходит лезть в настройки и смотреть, какой именно автомобиль назначен «автомобилем по умолчанию». Как обычно нажимаете «оплатить парковку» и спокойно идёте по своим делам. В результате штраф 5000руб., т.к. номерные знаки на фото и в оплате за парковку разные.

Добавлю, что данная версия приложения появилась в марте 2019 года на замену старой версии. В эту версию я никогда (!) не вносил данные от старого автомобиля. К моменту появления этой программы автомобиль уже два года как был продан.Т.е. данные в приложении изменились 100% в результате действий со стороны системы «Московский паркинг». И никак иначе быть не может.

Данное постановление уже обжаловано в ГКУ «АМПП», а в случае отказа будет обжаловано в суде.»

Ежедневно на АМПП жалуются десятки автовладельцев. Нередко эвакуаторы увозят автомобили, припаркованные без нарушения правил. Штрафы за неоплаченные часы стоянки начисляют за даты, выпавшие на выходные и праздничные дни. Кроме того, самая распространенная причина штрафа – клиент оплатил через приложение или с помощью SMS, а система не отображает оплату.

Источник